よくある質問

公式ライセンス商品ですか？

はい。THE SUGAR PUNCHは、作品ごとに、公式のライセンスを受けた商品を作っています。

どこで作っていますか？

生地、縫製、加工、プリントまで、日本でつくっています。

サイズは、どう選べばよいですか？

Tシャツとロングスリーブは、ゆったりした着心地です。いつものサイズならゆったり、すっきり着たい方は、1サイズ下も目安になります。各商品のページに、サイズ表と、モデルの身長と着用サイズを載せています。詳しくは、SIZINGをご覧ください。

生地は、何ですか？

リング紡績の厚手の綿100%です。丈夫で、洗っても形が崩れにくい生地に、あえてヴィンテージ加工をしています。

洗濯は、どうすればよいですか？

洗濯表示をご確認ください。洗濯により、劣化が早まる場合があります。

送料は、かかりますか？

送料は無料です（日本国内・海外とも）。海外へ配送する場合、関税・輸入税などが発生したときは、お客様のご負担になります。

いつ届きますか？

お支払いの確認後、10日以内に発送します（予約商品を除く）。土日・祝日のご注文は、翌営業日以降の発送です。海外は、お届けまでの日数が、国・地域により異なります。

支払い方法は？

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalです。

返品や交換はできますか？

お客様都合（色・サイズ変更など）での、返品、交換、キャンセルは、お受けできません。不良品や、注文と違う商品が届いた場合は、到着から7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。詳しくは、SHIPPING & RETURNSをご覧ください。

海外から買えますか？

はい。日本語、英語、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、中国語（簡体・繁体）のページがあり、海外へも配送しています。

数量限定ですか？

商品によって、数量限定です。各商品のページに書いてあります。

問い合わせは、どこですか？

お問い合わせフォームから、ご連絡ください。平日 11:00〜18:00（土日祝日を除く）です。